Frequently Asked Questions

  • Comment ajouter un objet au ciel dans Luminar 4

    1. Veuillez aller à l'ongle Créatif.


    2. Veuillez cliquer sur AI Ciel Augmenté > Choix d’objet.


    3. Veuillez faire défiler la liste des objets préinstallés et cliquer sur Chargement image personnalisée.


    4. Une fenêtre de dialogue s'ouvrira. Veuillez sélectionner une image.


    5. Veuillez cliquer sur Ouvrir.

    IMPORTANT: AI Ciel Augmenté fonctionnera avec vos photos si elles sont en PNG avec un canal alpha ou en JPEG avec un fond complètement noir.


  • Pourquoi est-ce que Luminar 4 ne se lance pas sur Windows ? Qu'est-ce qui peut causer le problème ?

    Veuillez vérifier si votre ordinateur répond à nos exigences techniques : https://manual.skylum.com/4/en/topic/technical-requirements 

    Si votre ordinateur répond aux exigences techniques, veuillez vérifier si votre nom d'utilisateur Windows contient des lettres non latines ou d'autres des caractères spéciaux. Si c'est le cas, veuillez créer un nouveau compte vierge de tout symbole/caractère qui ne figure pas dans l'alphabet latin classique and lancer Luminar depuis ce compte.

    Voici comment on peut créer un nouveau compte : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account 

  • Comment activer Luminar 4

    Sur Mac, dans le menu de la barre supérieure, accédez à Luminar 4 > Activer et entrez l'adresse e-mail et votre clé d'activation (à partir de votre e-mail d'activation) pour terminer l'installation et l'enregistrement.


    Sous Windows, dans le menu de la barre supérieure, allez dans Fichier > Activer et entrez l'adresse e-mail et votre clé d'activation (à partir de votre e-mail d'activation) pour terminer l'installation et l'enregistrement.


  • Luminar 4 gère-t-il les fichiers RAW ?

    Le traitement RAW de Luminar 4 est basé sur notre propre moteur RAW puissant. Nous mettons régulièrement à jour notre photothèque et apportons nos propres améliorations pour fournir un support parfait pour les nouveaux appareils photo. Vous pouvez consulter la liste complète des appareils photos pris en charge ici.

  • Sur combien d'appareils puis-je utiliser ma licence Luminar 4 ?

    Luminar 4 est destiné à être utilisé par une seule personne. Nous avons découvert que deux activations suffisent pour une personne dans la plupart des cas. Par exemple, à la maison et au travail, ou sur un ordinateur de bureau et un ordinateur portable. Si vous avez besoin de transférer une licence vers un nouvel appareil, veuillez remettre à zéro votre compteur de licence dans votre compte Skylum.

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