Preguntas Frecuentes

  • Luminar 3 February Update - What's New?

    Take advantage of these new features.

    ON WINDOWS:

    SUBFOLDER MANAGEMENT. Subfolders make it easy to further organize your image library. These are folders nested inside other folders in your catalog and directly tie back to real folders on your hard drive.

    • Subfolder creation. You can create a new by right-clicking on an existing folder in your Library.
    • Subfolder deletion. It is possible to delete a subfolder as well by right-clicking on it in your library.

    LOCATE FOLDER. Have you moved or copied media to a new location? You can right-click on an offline folder and choose Locate Folder to select and reconnect files.

    ADDING FOLDER IMPROVEMENTS. Change your mind when adding a folder? Just click Cancel to stop the current task.

    OFFLINE FILE ALERTS. See a visual alert indicating unavailable files and folders.

    IMPROVED NAVIGATION. Quickly switch between Gallery and Single Image view with dedicated toolbar buttons.

    SHORTCUT KEYS. Take advantage of new keyboard shortcuts for View, Looks Navigation, Masks, Tools, and Edit.

    NEW LANGUAGES SUPPORTED. Use Luminar 3 in more languages with new localizations:

    • Chinese Simplified
    • Chinese Traditional
    • Korean
    • Portuguese
    • Russian
    • Italian

    Performance Improvements

    Get additional speed and performance from the Luminar 3 update.

    FASTER ADDING. You’ll see much faster load times when adding new photos and folders to the Catalog.

    FASTER LAUNCHING. When you return to Luminar 3, launch times are improved when reloading your Catalog.

    STABILITY. Thanks to our users for reporting different issues. This version of Luminar offers general stability improvements.


    ON MAC:

    DATABASE MANAGEMENT. Your Luminar 3 image catalog database is automatically backed up to preserve your edits and metadata. You can control the frequency of backups with the new Preference Panel.

    PREFERENCE PANEL. Take control of your preferences settings by choosing Luminar 3 > Preferences. You can specify options for Cache, Catalog, and Automatic Backup.

    IMPROVED HANDOFFS. If you’re working with raw file or 16-bit image and use the File > Open In command, a high-quality 16-bit files is exported.

    AURORA HDR INTEGRATION. Easily hand off bracketed photos to merge in Aurora HDR. Just select multiple photos in your library and choose File > Open In > Aurora HDR.

    Please note that when sending images, your original, unmodified photos are used.  When finished in Aurora HDR, be sure to save a TIFF or JPEG file back to the original folder to add it to your Luminar library.

    LOCATE FOLDER. Have you moved or copied media to a new location? You can right-click on an offline folder and choose Locate Folder to select and reconnect files.

    ADDING FOLDER IMPROVEMENTS. Change your mind when adding a folder? Just click Cancel to stop the current task.

    IMPROVED NAVIGATION. Quickly switch between Gallery and Single Image view with dedicated toolbar buttons.

    NEW LANGUAGES SUPPORTED. Use Luminar 3 in more languages with new localizations:

    • Chinese Simplified
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    • Italian

    SAFER IMPORTS & COPIES. Luminar 3 will alert you if you try to import or copy more files to a new destination when there’s not enough hard drive space.

    IMPROVED EXPORTS. If you try to export images that already exist in a location you’ll be prompted to control if the files are overwritten or renamed.

    Performance Improvements

    Get additional speed and performance from the Luminar update.

    IMPROVED MOVING. When files are moved between an external and internal drive, the images are not duplicated multiple times in your library.

    IMPROVED FOLDER MANAGEMENT. Are you done with a folder? You can now remove the parent (root folders) from your library and delete it from your hard drive too.

    IMPROVED sRGB EXPORTS. Some cameras showed color shifts when exporting with the sRGB profile. This has been addressed.

    IMPROVED LUMINAR 2018 PROJECT FILES. Opening native Luminar files (.lmnr files) created on Windows platform is improved.

    STABILITY. Thanks to our users for reporting different issues. This version of Luminar offers general stability improvements.


    New Cameras Added

    The following new cameras are supported by this recent update:

    NIKON

    • Nikon D3500
    • Nikon P1000
    • Nikon Z6
    • Nikon Z7

    PANASONIC

    • Panasonic Lumix DC-LX100 II

    FUJIFILM

    • Fujifilm GFX 50R
    • Fujifilm X-T3

    SONY

    • Sony RX100VA
    • Sony RX100VI
    • Sony DSC-HX99
    • Sony DSC-HX95

    LEICA

    • Leica M10-D
    • Leica M10-P
    • Leica D-Lux 7
  • ¿Cómo puedo importar mis Bibliotecas de Fotos de Apple a Luminar 3?

    Dale un vistazoa este videopara ver instrucciones sobre cómo importar tus Bibliotecas de Fotos de Apple a Luminar 3.

  • ¿Dónde puedo descargar Luminar 3?
  • Tengo Luminar 2018. ¿Cómo obtengo Luminar 3?

    Puedes descargarlo de tu cuenta Skylumaquí.

    Luminar 3 es gratuito para todos los usuarios de Luminar 2018.

  • Ejecuté Luminar por primera vez y no hay botón "siguiente" en la pantalla de inicio (Windows)

    En Windows 8/10:

    1. Cierra Luminar.
    2. Haz clic con el botón derecho del mouse en cualquier lugar vacío del escritorio > Resolución de pantalla.
    3. En la ventana que se abre, configura el menú desplegable Aumentar o reducir el tamaño del texto y de otros elementos a 100%.
    4. Inicia Luminar 3 y finaliza el asistente de instalación. Puedes regresar la escala de la pantalla de forma segura a su forma original luego de esto.

    En Windows 7:

    1. Cierra Luminar.
    2. Haz clic en Inicio.
    3. Escribe Pantalla en la casilla de búsqueda.
    4. Haz clic en Pantalla en la sección de resultados del Panel de Control.
    5. En la ventana que abre, configura el valor de la escala a 100% y verifica que puedes ver todos los controles en Luminar.
  • La instalación se congela al llegar a 100% en mi Mac

    Intenta instalar Luminar desde una cuenta de usuario de Mac que tenga privilegios de administrador. La instalación debería trabajar normalmente si tu cuenta de usuario tiene todos los permisos necesarios. Si esto no ayuda, contacta al equipo de soporte.

  • Me aparece un 'error inesperado ha ocurrido' cuando estoy tratando de instalar 3 de Luminar

    Parece que el instalador no puede conectarse a nuestros servidores. Intenta lo siguiente:

    1. Reinicia el ordenador.
    2. Asegúrate de que la configuración de red de firewall / antivirus le permite al instalador Luminar conectarse a Internet.
    3. Ejecuta el instalador de Luminar.
    4. cuando el instalador te pida que especifiques la ubicación de instalación, ten en cuenta el valor mostrado en la línea Espacio Requerido. Si muestra 0 o hay un círculo girando, cierra el instalador y vuelve a intentar luego. Si Espacio Requerido muestra un valor, procede con la instalación. Puede que necesites cerrar e iniciar el instalador varias veces antes de que Espacio Requerido muestre un valor correcto (No debe ser 0 y debe mostrar un valor).

    Si esta solución no funciona, prueba con este instalador:

    https://luminar3.s3-accelerate.amazonaws.com/win/Luminar_3_Release.msi

  • Me sale un error de versión de 'OpenGL 3.3'.

    3 Luminar requiere una tarjeta gráfica que soporte OpenGL 3.3. Si utilizas un ordenador portátil, asegúrate de ejecutar Luminar en una tarjeta discreta. Consulta al fabricante del portátil para obtener instrucciones detalladas. Si tu tarjeta soporta OpenGL 3.3, prueba reinstalando todos los controladores para todas las tarjetas de gráficos en tu ordenador. Asegúrate de descargar controladores desde el sitio web del fabricante de la tarjeta.


  • ¿Puedo añadir fotos y carpetas de almacenamiento en la nube?

    Luminar te permite añadir carpetas de ubicaciones de almacenamiento de nube sincronizadas a tu ordenador.& nbsp; en este caso, sincronizado significa hay una copia física de la fotografía en tu unidad de disco duro interno o externo.& nbsp; si sólo hay una copia de referencia de la foto en el almacenamiento de la nube, Luminar no podrá crear una miniatura o editar la imagen.& nbsp;& nbsp;

    Agregar carpetas de almacenamiento sincronizadas con la nube es muy útil en situaciones donde un cliente o miembro de la familia añade imágenes de forma remota a un servidor de la nube. Una vez que estas imágenes se sincronizan localmente en tu ordenador, Luminar las agrega automáticamente a tu biblioteca.& nbsp;


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